POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Introdução
POLIFISCO CONTABILIDADE LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 14.074.112/0001-00, com sede na Rua Paulina Gellermann, 100 - Carandiru - São Paulo - SP, valoriza a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao utilizar nosso website (www.polifisco.com) e os serviços nele oferecidos. Ao navegar em nosso site e utilizar nossos serviços, você aceita as práticas descritas nesta Política.
1. Quem somos e Nosso Compromisso com a Privacidade
Somos a Polifisco Contabilidade, um escritório com tradição e experiência na prestação de serviços contábeis, fiscais, trabalhistas e de planejamento societário e sucessório, com foco em empresas ME, EPP, Simples Nacional, Lucro Presumido e consultoria em Holding Patrimonial. Nosso compromisso é com a transparência e a segurança no tratamento dos dados pessoais de nossos visitantes e clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.
2. Dados Coletados
Coletamos diferentes tipos de informações para diversas finalidades, com o objetivo de aprimorar sua experiência em nosso site e oferecer os melhores serviços.
2.1. Dados Fornecidos por Você
São os dados que você nos fornece voluntariamente ao interagir com nosso site, como ao preencher formulários de contato, solicitar orçamentos, enviar e-mails ou entrar em contato via WhatsApp/telefone:
Dados de Identificação e Contato: Nome, e-mail, telefone, nome da empresa, cargo.
Dados de Interesse: Tipo de serviço desejado (ex: abertura de empresa, consultoria em holding, IRPF), perguntas e mensagens.
2.2. Dados de Navegação e Uso
São os dados coletados automaticamente durante sua interação com o site, mesmo que você não preencha nenhum formulário. Estes dados nos ajudam a entender como o site é utilizado e a melhorá-lo:
Informações de Acesso: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de visita, data e hora de acesso, referências de sites externos.
Dados de Dispositivo: Tipo de dispositivo, identificadores únicos de dispositivo.
Dados de Localização: Informações gerais de localização derivadas do endereço IP.
2.3. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar informações sobre sua navegação no site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Eles nos permitem:
Lembrar suas preferências de idioma e outras configurações.
Analisar o tráfego do site e o comportamento do usuário.
Personalizar o conteúdo e as ofertas exibidas.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador ou de nossa Política de Cookies{target="_self"} (se criar uma página separada).
3. Como Coletamos Seus Dados
Seus dados são coletados das seguintes formas:
Interação Direta: Quando você preenche formulários no site, envia e-mails, ou se comunica conosco via WhatsApp/telefone.
Coleta Automática: Através de cookies e ferramentas de análise de tráfego (ex: Google Analytics), que registram dados de navegação e uso.
Ferramentas de Terceiros: Como o chat da Digisac, que pode coletar informações de contato e navegação para facilitar a comunicação.
4. Finalidades do Tratamento de Dados
Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:
Responder a Solicitações: Para processar e responder às suas perguntas, solicitações de contato, orçamentos e informações sobre nossos serviços.
Prestação de Serviços: Para, quando você se torna nosso cliente, executar o contrato de prestação de serviços contábeis, fiscais, societários, etc. (Neste caso, aplicam-se também os termos específicos do contrato de serviços).
Melhoria do Site e Serviços: Para analisar o desempenho do site, entender as necessidades dos usuários e otimizar nossos conteúdos e funcionalidades.
Comunicação: Para enviar informações relevantes sobre nossos serviços, atualizações contábeis/fiscais, ou materiais educativos, caso você tenha consentido em receber tais comunicações.
Marketing: Para personalizar a exibição de conteúdos e publicidade relevante para você.
Cumprimento Legal e Regulatório: Para atender a obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais.
Exercício Regular de Direitos: Para defender nossos direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
5. Base Legal para o Tratamento
O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:
Consentimento: Quando você nos autoriza expressamente a tratar seus dados para uma finalidade específica (ex: preenchimento de formulário de contato, inscrição em newsletter).
Execução de Contrato: Quando o tratamento é necessário para cumprir um contrato com você ou para realizar procedimentos preliminares relacionados a um contrato (ex: solicitação de orçamento antes de fechar um serviço).
Legítimo Interesse: Quando temos um interesse legítimo em tratar seus dados, desde que não viole seus direitos e liberdades fundamentais (ex: melhoria do site, comunicação com potenciais clientes).
Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória: Para atender a exigências de leis ou regulamentações aplicáveis.
6. Compartilhamento de Dados
A Polifisco não vende ou aluga seus dados pessoais a terceiros. Seus dados podem ser compartilhados nas seguintes situações:
Prestadores de Serviços: Com parceiros e fornecedores que nos auxiliam na operação do site e na prestação de serviços (ex: provedores de hospedagem, plataformas de CRM, ferramentas de análise de dados, sistema de chat), sempre sob acordos de confidencialidade e segurança.
Obrigação Legal ou Judicial: Quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação governamental.
Proteção de Direitos: Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Polifisco, de nossos clientes ou de terceiros.
Com Consentimento: Com outras empresas ou indivíduos, mediante seu consentimento explícito.
7. Direitos dos Titulares de Dados
A LGPD garante a você diversos direitos sobre seus dados pessoais. Você pode exercê-los a qualquer momento, mediante requisição:
Confirmação e Acesso: Obter a confirmação da existência de tratamento e o acesso aos seus dados.
Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Pedir a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
Eliminação: Requerer a eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento.
Informação sobre Compartilhamento: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.
Informação sobre a Possibilidade de Não Fornecer Consentimento: E sobre as consequências da negativa.
Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
Oposição: Opor-se a tratamento realizado com fundamento em outras bases legais, caso entenda que há irregularidade.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados nesta Política.
8. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida. Nossas medidas de segurança incluem, mas não se limitam a:
Uso de criptografia (SSL/TLS) para proteger a transmissão de dados.
Controles de acesso restrito às informações.
Treinamento periódico de nossos colaboradores sobre proteção de dados.
Manutenção de backups regulares.
Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Caso ocorra qualquer incidente de segurança com seus dados, nos comprometemos a notificá-lo e às autoridades competentes, conforme a LGPD.
9. Retenção dos Dados
Seus dados pessoais serão retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, para atender a obrigações legais ou regulatórias, ou para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
10. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas através de nosso site ou por outros meios apropriados. A data da última atualização será indicada no início do documento.
11. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre como tratamos seus dados pessoais ou desejar exercer seus direitos como titular, entre em contato conosco através do e-mail:
E-mail: contato@polifisco.com
Telefone: (11) 2221-1702
Data da Última Atualização: 04/07/2025
